PROTECTION DES DONNÉES
Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données sont collectées sur le site SENKA E-SPORT, pourquoi, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Votre panier
Le contenu de votre panier est enregistré uniquement dans le stockage local de votre navigateur (localStorage). Ces informations restent sur votre appareil : elles ne sont ni envoyées à nos serveurs, ni partagées avec des tiers. Vous pouvez les effacer à tout moment en vidant votre panier ou les données de navigation de votre navigateur.
2. Vos commandes
Lorsque vous passez commande, le paiement et la gestion de la commande sont assurés par notre prestataire de commerce en ligne Shopify. Les informations nécessaires à la commande (nom, adresse de livraison, adresse e-mail, contenu de la commande) sont traitées par Shopify de manière sécurisée. SENKA E-SPORT n'a jamais accès à vos données bancaires : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement.
Ces données sont utilisées exclusivement pour préparer, expédier et suivre votre commande, ainsi que pour répondre à vos demandes de service après-vente.
3. Mesure d'audience
Ce site utilise l'outil de mesure d'audience fourni par Lovable, notre hébergeur. Cet outil fonctionne sans cookies : rien n'est stocké sur votre appareil, les adresses IP ne sont pas conservées et les visiteurs ne sont pas identifiés. Lovable collecte ces données pour nous. La politique de confidentialité de Lovable explique comment elle les traite.
Pour chaque visiteur, sont enregistrés :
- les pages visitées et la provenance de la visite ;
- le pays, le navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil ;
- le temps passé sur le site, la vitesse de chargement des pages et les erreurs ;
- les clics sur les boutons et les liens.
Les données détaillées sont conservées 90 jours et les résumés quotidiens pendant un an. Ces statistiques nous servent uniquement à améliorer le site.
Le site utilise également Google Analytics, un service de mesure d'audience fourni par Google. Contrairement à l'outil de Lovable, Google Analytics dépose des cookies sur votre appareil pour distinguer les visiteurs et mesurer la fréquentation (pages vues, durée des visites, provenance). Ces données sont traitées par Google selon sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez refuser ces cookies en configurant votre navigateur pour les bloquer, ou en utilisant le module de désactivation proposé par Google.
4. Liens vers Discord et Instagram
Le site contient des liens vers notre serveur Discord et notre compte Instagram. Si vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site : Discord et Instagram appliquent alors leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant les données qui vous concernent. Pour exercer ces droits ou poser une question, contactez-nous via notre page contact ou sur notre serveur Discord.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.